Urgence ou travaux prévus : un seul interlocuteur, un tarif
annoncé avant de commencer, du matériel certifié.
01
Ouverture de porte
Claquée derrière vous, verrouillée sans la clé, clé qui
tourne dans le vide : le serrurier commence toujours par la
radiographie et le crochetage, pour que vous retrouviez
votre porte comme avant.
Clé volée, barillet qui accroche, départ d'un locataire :
dépose de l'ancien cylindre, pose d'un modèle anti-perçage
et remise de trois clés numérotées — le tout en une seule
visite.
En applique, à encastrer ou carénée : on dépose l'existante
et on installe une serrure au même format, jusqu'aux modèles
multipoints certifiés A2P quand votre assurance l'exige.
Serrure forcée ou porte fracturée : fermeture provisoire dès
notre passage, puis remplacement du matériel endommagé. Vous
repartez avec le rapport d'intervention à joindre à votre
déclaration.
Tôle acier sur votre porte actuelle ou bloc-porte complet :
cornières anti-pince, paumelles renforcées et serrure haute
sécurité, dimensionnés après une étude gratuite à domicile.
Tablier sorti des rails, moteur qui ne répond plus, serrure
de coffre bloquée : remise en service des rideaux de boutique
et volets roulants, en urgence comme en entretien.
Un serrurier décroche directement — pas un standard
téléphonique. Vous décrivez la porte, il annonce un prix ferme
et un délai.
Il part
Le technicien le plus proche se met en route et vous rappelle
pour confirmer son heure d'arrivée réelle.
Il confirme sur place
Il constate et confirme le prix annoncé. Vous refusez ?
Vous ne payez rien, pas même le déplacement.
Il intervient
Ouverture ou réparation, essais devant vous, chantier nettoyé,
puis facture détaillée remise immédiatement.
Tarifs
Grille tarifaire
Tarifs « à partir de », TTC, déplacement et main-d'œuvre inclus
pour une intervention standard en journée.
PrestationTarif TTC
Ouverture porte claquéePêne seul engagé — radio ou crochetage
à partir de39 €
Ouverture porte fermée à cléVerrou engagé, clé perdue ou cassée dans le cylindre
à partir de65 €
Cylindre & jeu de clésModèle anti-perçage posé, 3 clés numérotées remises
à partir de75 €
Rideau métallique / voletTablier, rails, moteur ou serrure de coffre
à partir de95 €
Remplacement de serrureEn applique, à encastrer ou carénée — A2P possible
à partir de119 €
Blindage de porteTôle acier ou bloc-porte, étude gratuite à domicile
à partir de290 €
Majorations nuit / dimanche / fériés. Une
majoration s'applique entre 20 h et 8 h, le dimanche et les jours
fériés. Elle vous est toujours annoncée au téléphone
avant le déplacement. Le matériel spécifique (serrure haute
sécurité, blindage) fait l'objet d'un devis détaillé signé avant
travaux.
Un prix ferme avant le déplacement
Décrivez la panne au téléphone : vous raccrochez avec un montant
exact, pas une fourchette.
Des serruriers répartis sur toute la région : celui qui part
est le plus proche de votre adresse.
75Paris
92Hauts-de-Seine
93Seine-St-Denis
94Val-de-Marne
78Yvelines
91Essonne
77Seine-et-Marne
95Val-d'Oise
Délais constatés
Paris intra-muros20–30 min
Petite couronne (92·93·94)30–45 min
Grande couronne (77·78·91·95)sur appel
Le délai exact vous est confirmé lors de l'appel, en fonction
de la position du serrurier disponible et de la circulation.
Avis clients
Ce qu'en disent nos clients
4,9/5Sur 143 avis clients
Trustpilot
Avis collectés auprès de nos clients
5 étoiles
89 %
4 étoiles
8 %
3 étoiles
2 %
2 étoiles
1 %
1 étoile
0 %
12 avril 2026
Ouvert en 3 minutes, sans une trace
Porte claquée à 2h du matin en descendant les poubelles, en
chaussons. J'ai appelé sans trop y croire, on m'a annoncé 30
min et un tarif de nuit précis. Le gars est arrivé en 25 min,
ouverture au crochet en trois minutes, pas une rayure sur la
porte. Facture identique au montant annoncé au téléphone.
Avis vérifié
JMJulien M.Paris 18e
28 mars 2026
Le rapport a suffi pour mon assurance
Cambriolage pendant les vacances, serrure arrachée. Ils sont
passés le soir même pour sécuriser la porte, et sont revenus
le lendemain matin poser une A2P 3 étoiles. Ce que j'ai le
plus apprécié : le rapport d'intervention détaillé, mon
assureur ne m'a rien demandé de plus.
Avis vérifié
NBNadia B.Montreuil (93)
3 avril 2026
Facture exactement conforme à l'annonce
Clé cassée dans le barillet un dimanche soir, la moitié restée
dedans. Extraction propre, puis remplacement du cylindre avec
3 clés fournies. Je m'attendais franchement à me faire avoir
vu le jour et l'heure — la facture correspond au centime près
à ce qui m'avait été dit.
Avis vérifié
ELÉlodie L.Paris 11e
9 mars 2026
Deuxième intervention, même sérieux
Deuxième fois que je fais appel à eux, cette fois pour un
volet roulant bloqué. Même sérieux, même travail soigné. Un
petit quart d'heure de retard sur l'horaire annoncé, mais j'ai
été prévenue par téléphone avant, donc rien à redire sur le
fond.
Avis vérifié
SDSophie D.Boulogne (92)
21 janvier 2026
Il m'a déconseillé le modèle le plus cher
Je voulais faire poser une 7 points, il a pris dix minutes
pour m'expliquer qu'avec ma porte et mon étage une 5 points
bien posée suffisait largement. Il a donc vendu moins cher que
ce que je demandais. C'est assez rare pour que je prenne le
temps de laisser un avis.
Avis vérifié
RCRémi C.Vincennes (94)
15 février 2026
Boutique rouverte dans l'heure
Rideau métallique bloqué à mi-hauteur un samedi matin,
impossible d'ouvrir la boutique un jour de marché. Appel à
8h30, technicien sur place à 9h15. Moteur débloqué et lames
redressées, j'ai pu lever le rideau vers 10h. Une demi-journée
de chiffre sauvée.
Avis vérifié
PFPascal F.Paris 20e
6 mai 2026
Devis clair, pas de pression
Trois clés perdues avec l'adresse dessus, je voulais changer
les serrures des deux portes rapidement. Ils m'ont fait un
devis écrit avant de commencer, avec deux options chiffrées.
Aucune pression pour prendre la plus chère, travail fait dans
la foulée en deux heures.
Avis vérifié
AKAmine K.Créteil (94)
18 avril 2026
Bon travail, prévoir un peu d'attente
Serrure de garage grippée depuis des mois. Le rendez-vous a
été décalé une fois à cause d'une urgence ailleurs — un peu
agaçant sur le moment, mais c'est honnête d'être franc
là-dessus. Intervention le lendemain, cylindre changé et
mécanisme graissé, tout fonctionne parfaitement depuis.
Avis vérifié
MTMarc T.Argenteuil (95)
2 février 2026
Ma mère de 82 ans a été bien accompagnée
J'ai appelé pour ma mère de 82 ans, enfermée dehors sur son
palier. Ils l'ont fait patienter au téléphone jusqu'à
l'arrivée du serrurier pour qu'elle ne reste pas seule. Elle
m'a raconté qu'il avait pris le temps de tout lui expliquer
avant de toucher à la porte. Merci pour ça.
Avis vérifié
CVCamille V.Neuilly (92)
2014Depuis · Paris
10+ ansDe métier
100 %Certifiés
24h/24Toute l'année
L'équipe
Qui est Nova Serrurier ?
Une équipe d'artisans serruriers certifiés, formés au même
atelier parisien — et plus de dix ans de métier au compteur.
Ouverture fine, blindage, rideau métallique : chacun a sa
spécialité, et le serrurier qu'on vous envoie est toujours
celui dont c'est le domaine. Du premier appel à la facture,
vous parlez à des gens du métier — jamais à une plateforme de
mise en relation.
20 à 30 minutes en moyenne dans Paris, 30 à 45 minutes en petite
couronne. Le serrurier vous appelle dès son départ et vous donne
son heure d'arrivée réelle.
Le prix annoncé au téléphone est-il ferme ?
Oui. Le tarif communiqué lors de l'appel est confirmé sur place
avant le début des travaux. Rien ne commence sans votre accord,
et vous ne payez rien si vous refusez le devis — déplacement
compris.
Ma porte va-t-elle être abîmée ?
Dans plus de 9 cas sur 10, non : l'ouverture se fait en méthode
fine (radiographie ou crochetage) et la serrure reste
utilisable. Le perçage n'intervient qu'en dernier recours, sur
serrure blindée ou verrouillée de l'intérieur, et il vous est
expliqué avant.
Travaillez-vous la nuit, le dimanche et les jours fériés ?
Oui, 24h/24 et 7j/7. Une majoration s'applique entre 20 h et 8
h, le dimanche et les jours fériés ; elle est annoncée au
téléphone avant le déplacement, jamais découverte sur la
facture.
Puis-je me faire rembourser par mon assurance ?
En cas d'effraction ou de vandalisme, votre contrat habitation
prévoit souvent une prise en charge. Nous remettons
systématiquement une facture détaillée et, si nécessaire, un
rapport d'intervention décrivant les dégâts.
Comment puis-je payer ?
Carte bancaire, espèces ou virement. Une facture est remise en
fin d'intervention, avec le détail de la main-d'œuvre et des
pièces posées.
Comment reconnaître une arnaque au serrurier ?
Trois réflexes simples : exigez un prix avant le
déplacement, refusez toute intervention sans devis confirmé sur
place, et demandez toujours une facture. Méfiez-vous d'un
technicien qui perce immédiatement sans tenter l'ouverture fine,
ou qui annonce un supplément une fois la porte ouverte.
Devis gratuit
Demandez un rappel
Pour une urgence, l'appel reste le plus rapide. Sinon laissez vos
coordonnées : on rappelle généralement sous 15 minutes.